ده فرمان مدیریت منابع انسانی

که می تواند استرس کارکنان رادرحین کارکاهش دهد

1-صحبت آزاد کارکنان به طور آزاد بایکدیگر:دریک سازمان که کارکنان می توانند با یکدیگر آزادانه صحبت کنند بهره وری وحل مسئله معمولا بهتر می شود.
2- کاهش تعارضات شخصی درکار:برای حداقل کردن تعارض درکار-کارفرمایان سه مرحله را می توانند طی کنند: الف)آموزش مدیران وکارکنان برای حل تعارضات به وسیله ی ارتباطات-مذاکره واحترام. ب)رفتارکردن باکارکنان به طور منصفانه. ج)تعریف روشن وظایف شغلی.
3-دادن قدرت کنترل کافی به کارکنان درباره ی چگونگی انجام کارآنها:کارکنان وقتی که روی کارخودکنترل داشته ودرروش انجام کارتوسط آنها انعطاف پذیری وجودداشته باشد بهره وری آنها بالاتر رفته وبهتربااسترس مواجه می شوند.
4-اطمینان ازاینکه بودجه ی پرسنلی کافی می باشد:بارکاری زیادتر -بیماری –ترک خدمت وتصادفات راافزایش داده وبهره وری راکاهش می دهد.بنابراین اگر کارکنان کافی دراختیارنداشته باشیم صحبت از یک پروژه ی جدید ارزش ندارد.
5-درباره ی کارکنان به راحتی صحبت کنید:مدیریت باید کارکنان را ازاخبار بد به خوبی اخبار خوب آگاه کند.دادن فرصت به کارکنان برای بیان نگرانی هایشان نیز مهم است.
6-حمایت ازتلاش های کارکنان:کارکنان بهتر می توانند خودرابا بار کاری هماهنگ کنند اگرمدیریت انرژی دهنده-فهیم وتشویق کننده باشد.گوش کردن به کارکنان وهدایت نظرات آنها می تواند کمک کننده باشد.
7-تامین مرخصی شخصی رقابتی ومزایای کارکنان:کارکنانی که وقت کافی برای استراحت وبازیابی خود بعداز کارهای سنگین را دارند بیماری های مرتبط بااسترس کمتری دارند.
8-تعیین سطوح جاری مزایای کارکنان:وقتی مزایای درنظرگرفته شده برای کارکنان کاهش پیداکند سطوح استرس آنها افزایش پیدا می کند.کارفرمایان بایدبه دقت فعالیت هایی را که موجب ذخیره ی مزایابرای کارکنان می شودبسنجند . درغیراین صورت وباکاهش مزایای کارکنان –آنها دارای اتلاف انرژی می شوند.
9-کاهش مقدار خطوط قرمز(قوانین محدودکننده)برای کارکنان:کارفرمایان می توانند اتلاف انرژی را به وسیله ی عدم انجام کارهای غیر ضروری ورویه های زائد کاهش دهند.
10-تشویق وپاداش برای دستاوردها وهمکاری آنها:بی توجهی به دستاوردهای کارکنان می تواند روحیه ی آنهارا پایین آورده وکارکنان بااستعداد وباتجربه راخشمگین کند.
دنیای اقتصاد-نیازمندی های کسب وکار-13 اسفند 1387.